ทำไมควรเลือกไปกับเรา

พิมพ์เนื้อหา พิมพ์เนื้อหา
มิตรภาพ ความฝัน วันแรมทาง

คือภารกิจที่เราจะพยายามทำให้เกิดขึ้นในทุกครั้งของการเดินทาง

1. มิตรภาพ – เราให้บริการที่จริงใจ ลูกค้าในวันนี้ = เพื่อนที่ดีในวันหน้าของเรา ทีเคทีเติบโตจากการจัดทัวร์ให้กับกลุ่มเพื่อนที่รักการท่องเที่ยวเหมือนกัน แต่ไม่มีเวลาเตรียมตัว เราจึงดูแลท่านแบบคนที่ต้องพาเพื่อนในอนาคตของเขาไปเที่ยว ถ้าท่านค้นหามิตรแท้ การเผื่อแผ่มีน้ำใจเกื้อกูล เน้นความเป็นกันเอง โดยไม่ละเลยความคาดหวังของท่านในบริการมาตรฐานที่พึงจะได้ เราจะเป็นผู้ประกอบการที่จริงใจ ให้ได้ในสิ่งที่ให้ได้ และพยายามแก้ปัญหาหน้างานให้ดี่ที่สุดจ้า

2 ความฝัน – เราพยายามทำความฝันก่อนซื้อทัวร์ของท่านให้เป็นจริง – ซึ่งมันยากมากเพราะเราจัดทัวร์เชิงนิเวศ ปัจจัยลมฟ้าอากาศจึงเดาแบบร้อย % ไม่ได้ แต่เราพยายามออกแบบให้โปรแกรมทัวร์สอดคล้องกับความเป็นจริงมากที่สุด จะไม่พยายามอัดโปรแกรมให้มากเกินจน อาจทำได้จริงแต่ไม่ดีเพราะเวลาน้อยเกินไปที่จะดื่มด่ำกับสถานที่ในฝันนั้นๆ เราจะพยายามเต็มที่ แม้ธรรมชาติจะแปรเปลี่ยนตลอดเวลา

นอกจากนี้เรามีกิจกรรมพิเศษต่างๆ ที่อยากให้ลองสัมผัส เช่น กอดต้นไม้ ว้าวดินเนอร์ พาน้องขยะกลับบ้าน พร๊อบนี้เพื่อเธอ และอื่นๆ แล้วแต่ว่าแต่ละทริปจะมีอะไรบ้างที่เหมาะสม

3 วันแรมทาง เราอนุรักษ์ธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม เราจะไม่ทิ้งอะไรไว้ที่แคมป์พัก อันใดควรเก็บก็เก็บ อันใดควรทำลายก็ทำลาย สิ่งใดไม่ควรใช้ก็ไม่ใช้ และสิ่งใดไม่สมควรทำก็จะไม่ทำ ถ้าพบเห็นเราทำไม่ถูกต้อง ทำอะไรไม่เหมาะ ก็เตือนได้/ร้องเรียนได้เพราะนโยบายที่เรามอบให้ไกด์ทุกท่านคือ คุณต้องมีหัวใจของนักอนุรักษ์ “ถ้าพบว่าเราไม่ทำตามที่สัญญาไว้” ท่านสามารถชี้แนะ บอกเล่าให้ทีมงานกลางทราบได้เลย เพื่อทำการแก้ไขให้ถูกต้องจ้ะ

3.1 ทีเคที อีโคทัวร์ จะไม่ทำผิดกฎหมายและมารยาทอันดีในการท่องเที่ยว โดยเฉพาะเรื่องร้ายแรงอย่างยาเสพติด ตัดไม้ทำลายป่า การละเมิดเด็กและเยาวชน หรือ การค้ามนุษย์ ในหลากหลายรูปแบบ เพื่อสนับสนุนการท่องเที่ยวที่ยั่งยืน เป็นประโยชน์ต่อส่วนรวมและท้องถิ่นที่เราไปเยือน

3.2 เราสนับสนุนการบริจาคและคืนกำไรสู่ท้องถิ่นในขีดความสามารถที่เราทำได้อย่างต่อเนื่อง โดยทุกปี เราจะมีโครงการเพื่อทำภารกิจนี้ เช่น การสร้างห้องน้ำเพิ่มเติมบนภูสอยดาว การจัดซื้ออุปกรณ์ดับไฟป่าให้กับเชียงดาว การทำถังเก็บน้ำสำหรับเด็กเล็กในชุมชนลูกหาบดอยมณฑา การสร้างบ้านปลาและบ้านม้าน้ำที่อ่าวท้องตมใหญ่ การช่วยพัมนาโปรแกรมให้กับชุมชนต่างๆ และอื่นๆ

3.3 เราประยุกต์ใช้เทคโนโลยีต่างๆ เพื่อทำสิ่งที่ดีๆ กับสิ่งแวดล้อม และลดผลกระทบจากการนำเที่ยวของเรา เช่น ลดการใช้กระดาษ ลดการใช้พลาสติคลงไปเรื่อยๆ  ข้อนี้เรายังทำได้ไม่ดีนัก แต่เราสัญญาว่าจะทำให้ดีขึ้นอย่างแน่นอน

4. เราเชี่ยวชาญในการจัดทริปเข้าสู่ธรรมชาติ และ ทริปเรียนรู้ชุมชนแบบลงลึก
เรากำเนิดมาจากกลุ่มนักเดินป่าที่อยากพาผู้คนไปสัมผัสธรรมชาติในแบบลึกซึ้ง  รวมทั้งการเที่ยวชุมชนแบบเรียนรู้่ในวัฒนธรรม ทุกทริปของเราจึงมี “หลายส่วนของรายละเอียดที่แตกต่างไปจากโปรแกรมทั่วไป”  โดยเราใช้กระบวนการออกแบบบริการ (Service Design) ในการพัฒนากระบวนการนำเที่ยวอยู่ตลอดเวลา ทุกครั้งที่ท่านมากับเรา จึงจะได้พบอะไรใหม่ๆ อยู่ตลอดเวลา

5 เราได้จดทะเบียนธุรกิจนำเที่ยวอย่างถูกต้อง ใบอนุญาตนำเที่ยว 11-3232 ได้รับการรับรองมาตรฐานท่องเที่ยว(กิจกรรมเดินป่า)ระดับยอดเยี่ยม เป็นทัวร์ชุดแรกของไทยที่ได้รับมาตรฐานนี้ จากสำนักงานพัฒนาการท่องเที่ยว เพื่อรับประกันการบริการพื้นฐานต่างๆ เช่น ความปลอดภัย อาหาร บริการต่างๆ ที่ควรได้ในขั้นต้น

สำหรับระดับความพึงพอใจเฉลี่ยของเรา ซึ่งเรามีการวัดและปรับปรุงต่อเนื่อง ตลอดหลายปี ตัวเลข ณ ตอนนี้ คือ

พอใจ ถึง พอใจอย่างยิ่ง 96%
ปานกลาง 3.6 %
และ ไม่พอใจกับการจัดทริป 0.4%

ข้อจำกัด (ที่ท่านควรรับทราบก่อนซื้อทัวร์กับเรา)

1     ท่านที่สนใจไปกับทริปทีเคที ควรพร้อมเปิดใจ เพื่อเรียนรู้ทักษะชีวิตใหม่  เช่นถ้าไปเดินป่า ก็อาจลองเรียนรู้การจัดการแค้มป์  ใครทำไม่เป็นไม่เป็นไร หรือหากต้องการชิล ไม่ทำก็ได้ แต่เราอยากให้ลองดู และยินดีช่วยสอนให้ ได้ ด้วยความเต็มใจ ด้วยความจริงใจ ด้วยไมตรี ที่หลังจบทุกทริปแล้ว ทุกอย่างเป็นทักษะชีวิตใหม่ ที่นำไปสู่ความมั่นใจและความชำนาญที่จะเดินทางได้ด้วยตนเองในอนาคต เราคือเพื่อนกัน และท่านจะมีเพื่อนใหม่อีกกลุ่มใหญ่ ๆ

2. ในการเที่ยวแบบนี้ การรับรู้ข้อมูลและข้อจำกัดต่างๆก่อนเดินทางนั้นสำคัญมาก ถ้าท่านชวนเพื่อนมา ขอให้ส่งข้อมูลทุกอย่างให้เขาได้อ่านพร้อมกัน และทวนสอบซ้ำว่าเขารับรู้หรือไม่ ปัญหาที่พบบ่อย คือ คนที่มาด้วยโดยไม่ได้เป็นผู้จองหลัก ประเมินความหนักเบา ของทริปผิดพลาด ทำให้มีการเตรียมตัวหรือปฏิบัติตนไม่พร้อม ก็จะมีความสุขน้อยลงในทริปได้
 

 

————————————————————-
ผู้สนใจจองหรือสอบถามมาได้เลย
ติดต่อสอบถาม ให้กรอกข้อมูลแล้วเราจะตอบกลับไปให้ทราบ
(ระมัดระวังตรงกรอกอีเมล์ให้ถูกต้องนะจ๊ะ)

ชื่อ-นามสกุล (required)

อีเมล์(required)

โทรศัพท์สำหรับติดต่อกลับ

ชื่อทริป-หัวข้อที่สอบถาม

ข้อความสอบถาม (ควรระบุ ทริป/วันที่จะเดินทาง/จำนวนคน กรณีสอบถามจำนวนที่ยังว่าง) เพื่อการตอบกลับที่เร็วและชัดเจน